ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง eb888 และสมาชิกทุกคน โปรดอ่านอย่างละเอียดรอบคอบ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
01
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย eb888 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ eb888.bio และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
บริการของ eb888 ครอบคลุมเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ ป๊อกเด้ง แทงบอลออนไลน์ มวยไทย กีฬาสด และเกมอื่นๆ ที่ eb888 นำเสนอในปัจจุบันและในอนาคต ("บริการ")
สำคัญ: การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ eb888 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างไม่มีข้อยกเว้น ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ eb888
02
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครและใช้งาน eb888 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก eb888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร ยกเว้นได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก eb888
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย eb888 ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลการละเมิดข้อกำหนด
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนตามข้อกำหนดนี้ได้อย่างสมบูรณ์
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการติดการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการบำบัดการพนัน
- ใช้เงินส่วนตัวของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากการกู้ยืมหรือเงินที่ผิดกฎหมาย
ข้อจำกัดอายุ: eb888 ใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี eb888 จะระงับบัญชีทันที อาจยึดยอดคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
03
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
- สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- eb888 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน ตามความจำเป็น
- หากพบการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง eb888 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ
- eb888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง
04
การฝากเงินและถอนเงิน
eb888 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
| ประเภทธุรกรรม |
จำนวนขั้นต่ำ |
ระยะเวลาดำเนินการ |
หมายเหตุ |
| ฝากเงิน |
฿1 |
ทันที – 3 นาที |
ระบบออโต้ 24 ชั่วโมง |
| ถอนเงิน |
฿100 |
1 – 3 นาที |
ตรวจสอบก่อนอนุมัติ |
| ถอนเงิน (กรณีพิเศษ) |
– |
สูงสุด 24 ชั่วโมง |
กรณีตรวจสอบเอกสาร |
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ eb888 เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- eb888 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง eb888 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
- สมาชิกรับทราบว่า eb888 มีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML) และอาจต้องรายงานธุรกรรมขนาดใหญ่ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
05
โบนัส โปรโมชัน และรางวัล
eb888 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขการรับและใช้โบนัสดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บุคคล 1 บัญชี 1 อุปกรณ์ และ 1 IP address เท่านั้น
- eb888 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเดิมพันเสี่ยงต่ำเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์โดยไม่แท้จริง
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือน
- eb888 มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การรับโบนัสโดยใช้วิธีการที่ผิดกฎ เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี ถือเป็นการฉ้อโกงและ eb888 จะดำเนินการทางกฎหมาย
06
กฎและมารยาทการเดิมพัน
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดโดย eb888 และผู้ให้บริการเกม (Game Provider) ที่เกี่ยวข้อง
- การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบบันทึกแล้ว ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง eb888 จะทำการตรวจสอบและพิจารณาเป็นรายกรณี
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิม
พัน eb888 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันนั้นตามข้อเท็จจริง โดยแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
- วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงของแต่ละเกมเป็นไปตามที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ eb888 อาจปรับวงเงินได้ตามดุลยพินิจโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่ผลการแข่งขันกีฬาถูกยกเลิก เลื่อน หรือเปลี่ยนแปลง การประมวลผลจะเป็นไปตามกฎของ eb888 ที่ระบุไว้ในหน้าแทงบอลออนไลน์
- eb888 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรมสำหรับเกมสล็อตและเกมอิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท
07
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
eb888 มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่เป็นการละเมิดความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม สมาชิกที่กระทำการดังต่อไปนี้จะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ บัก หรือข้อผิดพลาดใดๆ เพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ หากพบต้องรายงานให้ eb888 ทราบทันที
- การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคน (Collusion) เพื่อเอาเปรียบผู้เล่นอื่นหรือแพลตฟอร์ม
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีในชื่อตนเองหรือในนามบุคคลอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการแบน
- การกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงิน การโอนเงินผิดกฎหมาย หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางอาญา
- การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือละเมิดสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ eb888
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่สร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ eb888 บนสื่อสังคมออนไลน์หรือแพลตฟอร์มใดๆ
บทลงโทษ: eb888 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้มาโดยมิชอบ และรายงานการกระทำที่ผิดกฎหมายต่อหน่วยงานที่มีอำนาจโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
08
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม eb888 เป็นกรรมสิทธิ์ของ eb888 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มแบบจำกัด ไม่เอกสิทธิ์ ไม่สามารถโอนต่อได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ eb888 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ eb888
- เนื้อหาที่สมาชิกสร้างขึ้นและส่งให้กับ eb888 เช่น รีวิวหรือข้อเสนอแนะ ถือว่าสมาชิกมอบสิทธิ์การใช้งานให้ eb888 โดยไม่มีค่าตอบแทน
09
การระงับ ปิดบัญชี และการยุติบริการ
eb888 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ตรวจพบพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ
ในกรณีที่ eb888 ปิดบัญชีโดยไม่มีเหตุผลจากฝ่ายสมาชิก eb888 จะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องให้ภายใน 7 วันทำการ
อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด eb888 สงวนสิทธิ์ระงับการคืนเงินจนกว่าการตรวจสอบจะแล้วเสร็จ
10
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
eb888 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์แบบของบริการ
- eb888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
- eb888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- eb888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ eb888 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
- eb888 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงมายังแพลตฟอร์มของเรา
11
กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ eb888 จดทะเบียน การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้จะเป็นไปตามกฎหมายดังกล่าว
หมายเหตุสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย: สมาชิกชาวไทยมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย eb888 ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของสมาชิกในการใช้บริการ
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ eb888 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ eb888 กำหนด
12
การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน eb888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ eb888 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ: "ข้อร้องเรียน" และชื่อบัญชีสมาชิก)
- ระยะเวลาตอบกลับ: eb888 จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงทำการนับจากวันที่ได้รับ
eb888 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว หากท่านไม่พอใจกับผลการพิจารณาในรอบแรก ท่านมีสิทธิ์ขอให้ผู้บริหารระดับสูงทบทวนการตัดสินใจอีกครั้ง